Wirtschaftsmeditation
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Ein Konflikt in ihrer Firma kann, wenn er nicht mit lösungsfokussierter Wirtschaftsmediation bearbeitet wird bald einmal sehr destruktiv werden. Sobald die involvierten Menschen nicht mehr miteinander reden und Taten für sich sprechen ist es Zeit für Wirtschaftsmediation. So kann es sein, dass zum Beispiel eine Abteilung mit der anderen nicht mehr spricht. Dabei können schon bald hohe Kosten für ihre Unternehmung entstehen, die sie mit Wirtschaftsmediation vermeiden oder wenigstens senken können. Bei der Wirtschaftsmediation ist es da Ziel, gemeinsam mit den Beteiligten des Konfliktes nach für sie sinnvollen und umsetzbaren Lösungen zu suchen. Auch hier geht es Wirtschaftsmediation nicht darum in einem langwierigen und komplizierten Prozess nach einer Ursache oder nach dem Auslöser des Konfliktes zu suchen. Statt dessen versucht Wirtschaftsmediation die Methoden des lösungsfokussierten Vorgehens in die Wirtschaftsmediation einzubringen. Hier würden dann die beiden (oder auch mehreren) Parteien auf Fragen vom Typ: mal angenommen, sie gehen nach dieser Bearbeitung nach Hause und machen dort das, was sie heute Abend sowieso machen wollten, vielleicht essen sie noch was oder sie treffen sich noch mit jemandem und irgendwann sind sie dann sehr müde und gehen schlafen. Und mal angenommen, während sie schlafen geschieht etwas Aussergewöhnliches, nämlich dass Wirtschaftsmediation all das, weswegen sie heute hierher gekommen sind, wäre gelöst, und wenn das wirklich einfach so über Nacht geschieht, dann könnte man ja sagen, es ist so etwas wie ein Wunder, oder auch Wirtschaftsmediation. Aber da Sie ja schlafen, wissen sie nicht, das über Nacht ein Wunder geschehen ist. Woran würden Sie bei der Wirtschaftsmediation am Morgen merken, dass dieses Wunder geschehen ist? Wirtschaftsmediation stellt Ihnen solche oder ähnliche Fragen, damit sich ihr Fokus weg vom Problem, der schwierigen Situation oder dem Konflikt hin zu einer Lösung richtet. Nach der Beantwortung solcher lösungsfokussierter Fragen kommt es bei der Wirtschaftsmediation zur gemeinsamen Suche nach Lösungen für die Zukunft. Hier ist es Wirtschaftsmediation wichtig, dass auf die Bedürfnisse und Interessen der beiden Parteien geschaut wird. Denn wenn wir auf der Ebene der Bedürfnisse und Interessen sind und eben nicht auf der Ebene, wo es um die konkrete Strategie der einzelnen geht, dann finden wir bessere und nachhaltigere Lösungen. Eine Rolle von Wirtschaftsmediation ist es, hier eine gewisse Übersetzungsarbeit zu leisten. Es kann also sein, dass sich eine Partei noch auf der Strategieebene befindet und dies bei der anderen Partei nicht so gut ankommt. Dann wird Wirtschaftsmediation das Gesagte so in eine Gefühls- und Bedürfnissprache übersetzen, dass die jeweils andere Seite mit grosser Wahrscheinlichkeit die Botschaft hören und vielleicht sogar verstehen kann.
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